在第七屆中國(guó)花卉博覽會(huì)的展館內(nèi)外，活躍著一群身著黃色T恤、頭戴紅色服務(wù)帽的志愿者。作為花博會(huì)服務(wù)工作的重要組成部分，他們以?shī)W運(yùn)志愿者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用動(dòng)人的微笑和親切的話(huà)語(yǔ)，為參觀者提供服務(wù)，成為本屆花博會(huì)上一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

據(jù)順義區(qū)委宣傳部新聞科科長(zhǎng)皮亞明介紹，本屆花博會(huì)共有800多名志愿者，分為展會(huì)志愿者、城市志愿者和社會(huì)志愿者，服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、活動(dòng)組織等，以及其他花博會(huì)組委會(huì)指定的領(lǐng)域。

展會(huì)志愿者的工作最為繁雜辛苦。在花博會(huì)主展館，志愿者主要分布在觀眾服務(wù)、禮賓接待、交通服務(wù)、媒體服務(wù)和銷(xiāo)售票務(wù)等10個(gè)業(yè)務(wù)口。進(jìn)入“十一”黃金周后，激增的客流量令他們的任務(wù)愈發(fā)繁重，但是，工作雖苦，志愿者們標(biāo)志性的微笑始終洋溢在他們臉上。主展館一層志愿者王明江表示：“像奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候一樣，能夠在這么多的游客面前展現(xiàn)我們的微笑，引導(dǎo)他們參觀好展廳展品，就是我們最大的光榮?！?/p>

花博會(huì)的3個(gè)城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)分別設(shè)在了枯柳樹(shù)環(huán)島、主展館售賣(mài)區(qū)和停車(chē)場(chǎng)，來(lái)自北京人文大學(xué)的130名志愿者為游客提供信息咨詢(xún)、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急服務(wù)等城市志愿服務(wù)。

此外，在主展館外圍的村鎮(zhèn)、社區(qū)重要交通路口，順義區(qū)近萬(wàn)名社會(huì)志愿者統(tǒng)一行動(dòng)起來(lái)，參與到花博會(huì)外圍交通保障、治安維護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，為花博會(huì)的成功舉辦保駕護(hù)航。

黃金周長(zhǎng)假第三天，隨著花博會(huì)漸近尾聲，志愿者們已經(jīng)感到依依不舍。來(lái)自北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院的同學(xué)們已經(jīng)在花博會(huì)志愿者的工作崗位上服務(wù)了近10天，他們紛紛表示：“非常開(kāi)心能為花博會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量，時(shí)間過(guò)得很快，服務(wù)花博會(huì)的這段經(jīng)歷一定會(huì)讓我畢生難忘。”